Без претензий: с чего начинается лояльность

В современной динамичной рыночной среде все меняется так быстро, что управленцам приходится прикладывать много усилий, удерживая свой бизнес на плаву. В этой гонке забота о работниках зачастую отходит на второй план, и это неизбежно отражается на...

Обзор моделей стратегического поведения

Мы неоднократно повторяли, что впервые проблема систематического стратегического менеджмента привлекла внимание в 1960-х годах. Тогда же она нашла отражение в научной литературе. Это не значит, что компании начали проявлять признаки стратегического...

Релевантные и нерелевантные издержки и поступления

С точки зрения принятия управленческого решения, расходы и поступления (доходы) могут классифицироваться в соответствии с тем, насколько они значимы для конкретного решения. Релевантные затраты и поступления (или принимаемые в расчет, значимые...

Стратегия, Маркетинг и Бережливое Производство

Идеи и практика бережливого производства (Lean production), как и положено, с некоторым лагом, начинают все глубже проникать в деловую жизнь. в нашей стране. Об этом свидетельствует не только активность на издательском фронте (за последний год...

Логистика: планирование материальных потоков

Сейчас логистика направлена больше на решение таких задач как осуществление управления и контроля движением материальных / информационных потоков. При этом такая немаловажная часть как «планирование» материальных потоков, зачастую...

Методы оценки PR-деятельности

Существуют два вида результатов, позволяющих оценить PR-деятельность: качественные и количественные. К первой группе можно отнести большинство результатов PR-деятельности, так как оценить их статистическими показателями невозможно. Количественные же...